Важно помнить Делайте копии документов. ВСЕГДА снимайте копии со ВСЕХ документов и храните у себя эти копии как зеницу ока. Не помешает, если эти копии будут нотариально заверенными. Желательно иметь несколько комплектов копий. Делайте копии даже с незначительных документов, например, чеков об оплате.
Фиксируйте факт и дату передачи документов в страховую компанию. Добейтесь фиксации факта передачи при передаче любых документов в страховую компанию. Требуйте у сотрудников СК поставить отметку на копиях о принятии документов (подпись, дата и печать). Эти копии с отметками храните у себя как зеницу ока. Если СК отказывается ставить отметки о принятии документов - посылайте документы заказными письмами с уведомлением о вручении. Документы, переданные без отметки о принятии, теряются, и Вы никогда не докажете, что вообще передавали их в СК.
Сотрудник СК - вовсе не друг Вам. У него свои интересы. Помните - сотрудники СК вовсе не истина в последней инстанции. Как правило, они сами не знают закон. Не верьте им на слово, всегда требуйте указать место в законе, где написана их точка зрения. На 99% окажется, что их точка зрения не имеет подтверждения. Добившись денег - не останавливайтесь. Важно, чтобы сотрудники СК на себе ощутили последствия своих нарушений. Пишите жалобы в Страхнадзор, требуйте приостановления лицензии, пишите заявления в милицию о возбуждении уголовных дел против сотрудников СК. Даже если уголовное дело не заведут - нервы помотают настолько, что в следующий раз сотрудник сам будет бояться нарушить какие-либо сроки.
